中國支付清算協會發佈智能體支付自律公約 保障用戶權益與資金安全

2026-08-26

中國支付清算協會近日發佈《智能體支付應用自律公約》,圍繞行業自律及用戶權益保護提出多項要求,即日起實施。協會表示,隨着人工智能技術加速演進,為有序推動AI與支付清算行業融合,在人民銀行指導下,聯合會員單位制訂該公約,適用於提供賬戶管理、交易處理、收單及轉接清算等服務的機構。

《公約》重點強化安全管理及風險防範,要求會員單位明確智能體支付的授權邊界,與用戶簽訂清晰授權協議,並嚴格核驗身份及交易意願;同時須建立分級分類管理機制,透過交易限額等措施加強資金安全。在消費者權益方面,須提供便捷的關閉及查詢渠道,保障用戶自主選擇權。

《公約》亦強調科技向善,確保技術應用服從於用戶權益及金融穩定,防範算法歧視及過度消費;並堅持有序競爭,禁止排他合作或強制捆綁等行為,維護公平開放的市場生態。

協會指出,此前業界缺乏統一標準,《公約》出台將落實國家政策與監管要求,透過柔性自律凝聚行業共識,引導會員單位堅守合規底線,強化風險意識,推動支付清算行業在人工智能領域穩妥創新與健康發展。