AI購物成春節新風尚 逾億人首次體驗

2026-02-20


二月十七日大年初一凌晨,千问發布數據顯示,春節活動期間全國超過一億三千萬人首次體驗人工智能購物,累計呼喚「千问帮我」達五十億次,標誌着千问躍升為國民級人工智能助手。

如果說去年春節是深度思考的DeepSeek時刻,今年春節則可謂人工智能辦事的千问時刻,「千问帮我」已成為人工智能時代的用戶新習慣。

數據顯示,過去兩天用戶透過人工智能購買門票的訂單量按周增長二十二倍,預訂機票等交通票務的訂單量增幅逾七倍。隨着春節檔電影陸續上映,用戶利用人工智能購買電影票的訂單量更飆升三百七十二倍,其中三四線城市的訂單量暴漲七百八十二倍。在所有人工智能訂單中,近半數來自縣城。由於語音下單操作便捷,近四百萬六十歲以上長者體驗了人工智能購物。

千问能夠調動整個阿里生態體系為用戶服務,目前淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德、大麥等平台已接入千问,未來更計劃推出人工智能叫車、手機話費充值、高德掃街榜團購等功能。

根據QuestMobile數據,二月七日千问日活躍用戶數達七千三百五十二萬,與豆包的七千八百七十一萬僅一步之遙,僅用三個月便追平豆包三年累積的用戶規模。這反映用戶人工智能使用習慣正在轉移,背後體現人工智能價值重心的變化——從Chat為代表的聊天對話,轉向Agent為代表的任務執行。

除夕當天,阿里巴巴亦開源全新一代大模型千问Qwen3.5-Plus,性能媲美Gemini 3 Pro,登頂全球最強開源模型。阿里人工智能在今年春節實現雙線突破:開源模型稱冠全球,應用程式在市場上強勢推進。