AI虛擬網紅崛起 衝擊全球旅遊行銷生態
2026-01-02
在旅遊行銷領域，由人工智慧生成的虛擬網紅正迅速崛起。這些數位角色透過社交媒體分享景點與體驗，以低廉成本與高效內容生產，吸引眾多粉絲互動，同時也對真人旅行網紅的生計帶來衝擊。
旅遊虛擬人的興起，源於其顯著的成本與效率優勢。根據報導，打造一個基礎的虛擬旅行導覽形象，費用約在五百至兩千美元之間；而一組展示酒店風光的AI生成影像，價格也落在相似區間。若需要塑造擁有獨特形象、個性與聲音，並能持續學習更新的「完全合成角色」，起價則為五千美元，最高可達一萬五千美元。相較於聘請真人團隊，此類虛擬形象的製作周期更短，且能精準控制訊息傳達。
許多大型旅遊企業已積極採用此策略。例如，卡達航空的AI空服員「薩瑪」在社交平台上擁有超過三十二萬粉絲，她會以擬人化的方式分享旅行見聞與互動。德國國家旅遊局的「數位故事員」艾瑪，則以親切形象介紹葡萄酒產區等景點。這些帳號的貼文下方，常可見粉絲熱情回應，部分觀眾似乎並未察覺或不在意其非真人的本質。
然而，這股趨勢已對真人旅遊內容創作者造成實質影響。有旅行博主指出，AI網紅瓜分了觀眾的注意力與廣告收入，導致品牌付費合作機會減少。即便是擁有數百萬粉絲的資深網紅，也面臨合作預算被擠壓的狀況，過去由酒店全額負擔費用並支付酬勞的邀請，如今可能僅提供住宿，因為業者有了成本更低的AI替代方案。
儘管觀眾普遍珍視真人網紅的真實經歷，但AI技術的擬真度正不斷提升，使虛實界線日益模糊。專家預測，未來AI旅行網紅甚至可能發展成能自主行動的「代理」，協助粉絲進行行程預訂等實際服務。目前，部分旅遊企業如卡達航空強調，採用AI虛擬角色並非取代真人合作，而是尋求兩者結合，以更全面地貼近旅客。這場由技術驅動的行銷變革，正持續重塑旅遊產業的推廣模式與生態平衡。
