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高鐵快運服務優化中國“雙11”網購體驗

2024-11-14

中鐵快運股份有限公司今年第9次服務“雙11”，在“高鐵急送”業務拓展至182個城市的基礎上，提供更多便捷服務。為滿足個性化物流需求，推出“高鐵專人送”服務，並在231個車站設立便民寄件櫃解決旅客難攜帶物品的問題。

北京南站營業部在“雙11”網購高峰期忙碌，日均發貨量翻倍。為應對運輸需求，優化運輸線路、應急保障，采用多種蓄冷箱滿足特殊貨物需求，實現全程冷鏈、多溫區控溫運輸。

醫學檢驗樣本從北京發往各地的迪飛醫學，稱贊中鐵快運的當日達和冷鏈運輸服務。為提升“雙11”運輸保障，鐵路部門調動高鐵和普速列車資源，實現“高普結合”優化配置，確保網購高峰期運輸高效、安全。

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